De plannen in 2023 van PinkRoccade Cloud Solutions

Met de jaarwisseling net achter de rug is het een mooi moment om vooruit te kijken naar het jaar dat voor ons ligt. Welke plannen heeft PinkRoccade Cloud Solutions in 2023 en hoe nemen wij onze klanten hierin mee? We vertellen het je graag.

Multiclouddienst & innovatie
Dankzij onze klanten die uitdagende en innovatieve vraagstukken aan ons toevertrouwen, kunnen we samen mooie projecten en fijne langdurige samenwerkingen realiseren. Zo werkten we in het afgelopen jaar met een flink aantal ziekenhuizen nauw samen om een (multi)clouddienst voor het EPD vorm te geven. Denk aan het Alrijne Ziekenhuis dat haar EPD HiX onderbracht in onze Pink Private Cloud en Gelre Ziekenhuizen dat als eerste ziekenhuis in Nederland haar EPD HiX met ons in Azure zette. Ook voor andere ziekenhuizen continueren we deze dienstverlening in 2023 op hoog niveau en gaan we aan de slag om deze nog verder te optimaliseren.

Daarnaast investeren wij in 2023 verder in ons Pink Private Cloud-platform met meer self-servicemogelijkheden en breiden we onze solutions uit op het gebied van containermanagement, automation en multitenancy. Ook de ontwikkeling van ons containerplatform in Azure staat niet stil. Samen met diverse leveranciers van software voor de zorg en de gemeentemarkt kijken we als partner hoe we de multicloud aanpak voor de applicaties die zij ontwikkelen naar een hoger niveau kunnen brengen én werken we samen aan de juiste configuratie om optimaal gebruik te maken van flexibiliteit en schaalbaarheid.

Applicatiebeschikbaarheid en security voor alle cloudomgevingen staan voor ons altijd centraal. We hanteren een unieke multicloud aanpak, waarbij we de mogelijkheden van de public cloud combineren met de krachtige beveiligingsmaatregelen en hoge applicatiebeschikbaarheid die al jarenlang prioriteit vormen voor onze Pink Private Cloud. Maar ook de combinatie met on premise oplossingen behoort tot de mogelijkheden.

Dienstverlening op hoog niveau & co-creatie
Continuïteit en performance zijn belangrijke thema’s voor onze klanten en zijn dan ook de basis van onze dienstverlening. Daarom zetten we ook dit jaar weer volop in op de continuïteit in de verschillende certificeringen die wij hebben, procesverbeteringen en het borgen van AVG-compliancy.

In 2023 breiden we onze service proactieve monitoring en preventief signaleren van ons Operations Health Control Center (OHCC) verder uit. Het OHCC is ons centrale meldpunt voor het aanmelden van wijzigingen, service requests en incidenten. Door het OHCC zijn we in staat snel en proactief te communiceren naar klanten tijdens meldingen en bieden we adequate rapportagemogelijkheden. Dit combineren we met verdere optimalisatie van onze processen om kwaliteit van onze dienstverlening verder en blijvend verhogen.

Specifiek in de ziekenhuismarkt zetten we in dit jaar verdere stappen met de Gebruikersgroep, waarin ziekenhuizen en wij samenwerken aan oplossingen voor IT-vraagstukken in de zorg. Naast het optimaliseren van performance gaan ook andere belangrijke onderwerpen zoals security, privacy en back-up aan de orde komen in de Gebruikersgroep.

Op de hoogte blijven van de ontwikkelingen
Dit jaar belooft weer een dynamisch jaar te worden. Wil je op de hoogte blijven van alle nieuwe ontwikkelingen rondom continuïteit & performance, efficiency, innovatie en security? En ben je benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Volg ons dan op LinkedIn.