PinkRoccade Cloud Solutions voert succesvolle dark site test uit

PinkRoccade Cloud Solutions spant zich voortdurend in om de continuïteit en beschikbaarheid van hun cloudinfrastructuur te verbeteren. Als onderdeel van deze inspanningen voerde het bedrijf in het weekend van 15 en 16 november een succesvolle dark site test uit.  

Deze test maakt onderdeel uit van het calamiteitenplan waarbij PinkRoccade Cloud Solutions rekening houdt met het verlies van één datacenter zonder onverwachte impact. Gedurende de test werd één van de twee datacentra waarop hun Pink Private Cloud draait volledig uitgezet. Dit betekende dat vanaf dat moment geen verbindingen meer actief waren van het uitgezette datacenter naar de klanten van PinkRoccade Cloud Solutions én ook de verbinding met het andere datacenter was uitgeschakeld. Het tweede, actieve, datacenter nam op dat moment alle verbindingen en systemen geruisloos over.   

Redenen voor deze dark site test
Klanten van PinkRoccade Cloud Solutions, waaronder ziekenhuizen, andere grote zorgorganisaties en grote VMS-bedrijven, werken met mission critical applicaties. Omdat downtime van deze applicaties heel veel impact heeft, moeten klanten erop kunnen vertrouwen dat hun systemen zelfs in extreme omstandigheden blijven functioneren. 

André Schonewille, Business Technology Manager bij PinkRoccade Cloud Solutions, verwoordt de reden om de dark site test uit te voeren dan ook als volgt: “Om de continuïteit en beschikbaarheid van mission critical applicaties van onze klanten te garanderen is een periodieke dark site test essentieel. The proof of the pudding is immers in the eating.” 

1. 1. Hoge continuïteit en betrouwbaarheid:
   Het testen is een manier om de operationele werking van de Pink Private Cloud te beoordelen. In het geval van een calamiteit waarbij een datacenter onbereikbaar raakt, moeten de mission critical-systemen blijven draaien en gegevens verwerkt blijven worden. Dit is cruciaal voor de klanten die te maken hebben met mission critical applicaties en is een belangrijke reden voor deze klanten om voor PinkRoccade Cloud Solutions als Managed Service Provider te kiezen.
2. 2. Compliance en risicobeheer:
   Naast de technische voordelen draagt de test bij aan de naleving van steeds strengere wet- en regelgeving op het gebied van databeveiliging en privacy en is daarom onderdeel van het calamiteitenplan van PinkRoccade Cloud Solutions. In veel gevallen vereist wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en NIS2 (Network and Information Systems Directive), dat organisaties robuuste maatregelen treffen om de bescherming en beschikbaarheid van data te waarborgen. De dark site test is een belangrijk onderdeel van het risicobeheerproces om aan deze verplichtingen te voldoen.
3. 3. Vooruitkijken naar de toekomst:
   De test biedt niet alleen inzichten in de huidige toestand van de infrastructuur, maar biedt ook waardevolle informatie voor toekomstige verbeteringen. Door simulaties van uitzonderlijke omstandigheden kunnen nieuwe scenario’s worden getest, zoals de impact van langdurige netwerkuitval, zodat PinkRoccade Cloud Solutions proactief kan inspelen op toekomstige uitdagingen.

Rijke ervaring met dark site testen en datacenterverhuizingen
PinkRoccade Cloud Solutions heeft veel ervaring met datacenterverhuizingen zonder dat dit tot onverwachte impact leidt. Rob de Haan, Operations Manager bij PinkRoccade Cloud Solutions: “Door deze ervaring is inmiddels een draaiboek ontstaan dat bestaat uit meer dan 16 fasen en 700+ acties die in deze test worden beoordeeld. Fase 1 start maanden voor de daadwerkelijke test terwijl fase 16 eindigt in de week na de test. Door een coördinator op dit draaiboek te zetten die de handelingen strikt monitort en aanstuurt, loopt men gedurende voorbereiding en uitvoering nauwelijks tegen verrassingen aan.” 

Succesvolle test
Als onderdeel van het draaiboek zijn voorafgaand aan de test alle betrokken klanten geïnformeerd en is voor iedere klant een gedetailleerd actieplan opgesteld. Klanten met maatwerkoplossingen zijn maanden voorafgaand aan de test geïnformeerd en met hen is nauw contact onderhouden. Daarnaast waren alle beheersmaatregelen geregeld om onverwachte situaties tijdens de test op te kunnen vangen.  

De test is zeer succesvol verlopen. Rob de Haan: ”Gedurende de dag zijn we continu in-control geweest over hetgeen dat plaatsvond. Tijdens de test hebben we voortdurend met verhoogde dijkbewaking gemonitord of er afwijkingen plaatsvonden. Daarnaast hebben we met enkele klanten nauw contact onderhouden om te bepalen of ook zij geen impact ondervonden. Uiteindelijk heeft er geen onverwachte impact plaatsgevonden.”  

Ook André Schonewille is positief over hoe de test is gegaan: “De dark site test toont opnieuw aan dat de mission critical propositie van PinkRoccade Cloud Solutions bewezen is.” 

Met deze succesvolle test blijft PinkRoccade Cloud Solutions haar positie als betrouwbare partner in de cloud markt versterken en bewijst hiermee wederom dat zij veilige, betrouwbare en toekomstbestendige private-, hybrid en public cloudservices levert die voldoen aan de hoogste standaarden.  

Over PinkRoccade Cloud Solutions
PinkRoccade Cloud Solutions biedt innovatieve cloudservices en ondersteunt onder meer zorgorganisaties met multicloud en managed solutions voor hun mission critical applicaties. Met een focus op continuïteit, veiligheid en klantgerichtheid helpt PinkRoccade Cloud Solutions bij het verbeteren van de digitale dienstverlening in Nederland. We’ve got your back!