Performance Monitor
Bij PinkRoccade Cloud Solutions ondersteunen we de ICT van ziekenhuizen. Een onderdeel daarvan is het aanbieden van HiX Managed Services. Maar wij bieden meer. Want recentelijk hebben wij samen met andere ziekenhuizen de Performance Monitor ontwikkeld. Met deze Monitor helpen wij jou met het proactief performanceproblemen in ziekenhuisinformatiesystemen op te sporen en te voorkomen. Onze focus ligt daarbij op het monitoren & ondersteunen van eindgebruikers, iets waar de standaard HiX Monitor niet in voorziet. Daarnaast kun je met onze Performance Monitor realtime op actieniveau jouw resultaten benchmarken met andere HiX ziekenhuizen. Onze experts kunnen je na het analyseren van jouw performance issues ontzorgen door deze gelijk voor jou op te lossen.
Minder vertraging in de systemen resulteert in een verhoging van de productiviteit en medewerkerstevredenheid én levert uiteindelijk meer tijd en aandacht op voor de patiëntenzorg!
Optimaliseer jouw HiX Performance!
Wat maakt onze Performance Monitor uniek?
- Ontwikkeld door ziekenhuizen samen met PinkRoccade Cloud Solutions;
- Dashboard waarop in één oogopslag alle relevantie informatie is te zien;
- Benchmarking van HiX performance tussen verschillende zorginstellingen;
- Vroegtijdige storingsdetectie met geavanceerde machine learning algoritmen;
- Proactieve opsporing van performance problemen, met data-analyse tot een
jaar terug; - Complete dataverzameling: alle gebruikers, alle acties, zonder uitzonderingen;
- Uitgebreide managementrapportages die eenvoudig te delen en te
exporteren zijn; - Functionele ondersteuning bij het verbeteren van ziekenhuis-specifieke
inrichtingen.
Near realtime monitoring eindgebruikers
Onze focus binnen de Performance Monitor ligt op het verbeteren van de performance van de eindgebruikers. Daarvoor monitoren wij onder meer de volgende onderdelen:
- Snelheid – starttijd acties binnen HiX
- Stabiliteit – hoeveelheid foutmeldingen binnen HiX
- Betrouwbaarheid – hoeveelheid crashes van de applicatie HiX
- Storingsdetectie en onderzoeksdashboards
Tevreden gebruiker aan het woord
Isala was het eerste ziekenhuis dat samen met ons de Performance Monitor ging ontwikkelen. Dit ziekenhuis had voor het gebruik van de tool wel inzicht in hun HiX performance, maar dat was versnipperd. Jacob Keuning, functioneel beheerder met aandachtsgebied performance, legt uit wat de meerwaarde van de tool voor Isala is: “Nu we de Performance Monitor gebruiken, hebben we afscheid kunnen nemen van de simulatietool die we voorheen gebruikten. We gebruiken nu alleen nog maar de tool van PinkRoccade Cloud Solutions. Dat werkt een stuk efficiënter en ook een heel stuk sneller. Hier hoef ik niet minuten op mijn 24 uur performance overzicht te wachten, maar heb ik deze binnen een paar seconden op het scherm. We hebben met de PinkRoccade Performance Monitor echt gespecialiseerd gereedschap in handen. ”
Lees het hele artikel op: https://www.pinkroccadecloudsolutions.nl/kwaliteit-ict-dienstverlening-verhoogt-door-gebruik-performance-monitoring-tool/
Heb je vragen of wil je graag weten wat we voor jou kunnen betekenen?
Neem contact op, dan spreken we elkaar snel!
Han Hagedoorn
Senior Accountmanager
06 – 4339 2834
Han Hagedoorn
Senior Accountmanager
06 – 4339 2834
