5 cruciale redenen voor een professionele uitwijkomgeving 

Als IT-manager of CISO in een ziekenhuis of laboratorium heb je waarschijnlijk al overwogen om een uitwijkomgeving in te richten. Maar misschien twijfel je nog over de investering, of vraag je je af of het wel echt nodig is. Laat ons je overtuigen met vijf onweerlegbare feiten. 

1) Cybercriminaliteit neemt explosief toe

De feiten liegen er niet om: cyberaanvallen op ziekenhuizen zijn in 2024 met 89% gestegen. Ransomware-groepen targetten specifiek zorginstellingen omdat zij weten dat de urgentie van niet-beschikbare kritieke systemen als HiX of GLIMS extreem hoog is, waardoor ziekenhuizen eerder geneigd zijn om snel te betalen om de systemen weer operationeel te krijgen. 

Real-world impact: 

• Gemiddelde downtime na ransomware: 3-7 dagen
• Kosten per dag EPD-uitval: €25.000 – €100.000
• Reputatieschade: vaak permanent 

Met een professionele uitwijkomgeving kun je binnen uren weer operationeel zijn, in plaats van dagen of weken te wachten op herstel. 

2) NEN7510 & NIS2 compliance is verplicht

Dit is geen kwestie van “willen” meer – het is wettelijk verplicht. De IGJ controleert steeds strenger op NEN7510-compliance, en de aankomende nieuwe NIS2-richtlijn maakt cybersecurity nog meer tot een bestuurlijke verantwoordelijkheid. 

Compliance vereisten: 

• Risicobeheersmaatregelen (art. 21) 
  • Informatiebeveiligingsbeleid 
  • Incidentdetectie en –respons 
  • Business continuity en disaster recovery 
  • Toeleveranciersbeheer

• Incidentmeldingen
  • Binnen 24 uur een eerste melding bij een incident met aanzienlijke impact 
  • Binnen 72 uur een update 
  • Binnen een maand een eindrapport 

• Toezicht en handhaving 
  • Nationale toezichthouders controleren naleving 
  • Sancties bij non-compliance 

Zonder professionele uitwijkomgeving voldoe je simpelweg niet aan deze eisen. 

3) Patiëntveiligheid staat voorop

Wanneer HiX uitvalt, hebben artsen geen toegang tot medicatiehistorie, allergieën, of recente onderzoeksresultaten. Dit is niet alleen inefficiënt – het kan levensgevaarlijk zijn. 

Kritieke scenario’s: 

• Spoedopname zonder toegang tot patiëntgegevens 
• Chirurgie met onvolledige medische historie 
• Medicatie toediening zonder allergie-informatie 
• Laboratoriumuitslagen niet beschikbaar bij acute zorg 

Een uitwijkomgeving zorgt ervoor dat deze informatie altijd toegankelijk blijft, zelfs tijdens een crisis. 

4) Financiële impact van downtime is enorm

De kosten van EPD-uitval gaan veel verder dan alleen de IT-afdeling. Denk aan: 

Directe kosten: 

• Operaties uitstellen of annuleren 
• Personeel dat niet productief kan werken 
• Handmatige processen en extra administratie 
• Crisismanagement en externe expertise 

Indirecte kosten: 

• Verlies van patiënten naar andere ziekenhuizen 
• Reputatieschade en negatieve publiciteit 
• Mogelijke boetes van toezichthouders 
• Verzekeringsclaims en juridische procedures 

Rekenvoorbeeld: Een middelgroot ziekenhuis kan bij één dag EPD-uitval tussen de €150.000 en €1.000.000 verliezen. De investering in een uitwijkomgeving heeft zichzelf daarmee terugverdient na één voorkomen incident. 

 5) Gemoedsrust voor het hele team

Als IT-manager ben je uiteindelijk verantwoordelijk voor de continuïteit van kritieke systemen. Zonder uitwijkomgeving word je ’s nachts wakker gebeld voor een storing en ben je de hele nacht in de weer. Met een professionele uitwijkomgeving weet je dat je altijd een back-up hebt en is de continuïteit gegarandeerd. 

Voordelen voor jouw team: 

• Meer tijd voor strategische projecten in plaats van crisismanagement 
• Verhoogde reputatie van IT-afdeling binnen de organisatie 
• Bewezen track record bij audits en inspecties 
• Kortom: minder stress doordat je met een uitwijkomgeving altijd een plan B hebt 

De keuze is simpel 

Een uitwijkomgeving is geen kostenpost – het is een investering in de continuïteit van je organisatie. En als er een crisis komt, wil je voorbereid zijn. 

Deze blog is onderdeel van de blogserie rondom het thema  “Uitwijkomgeving – Altijd toegankelijk, altijd veilig”. Lees alle blogs van deze serie HIER.